Правовая информация

Политика конфиденциальности

Документ описывает, какие данные мы собираем, зачем и как защищаем. Он действует для всех форм на сайте клиники МедМентал.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта клиники МедМентал (далее — Оператор).

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

Используя сайт и заполняя формы обратной связи, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.

2. Какие данные собираются

Через формы на сайте могут быть получены:

  • Имя (или способ обращения)
  • Номер телефона
  • Город обращения
  • Страница, с которой была отправлена форма
  • Текст обращения (если заполнено)

Технически также фиксируются: IP-адрес, тип браузера, время посещения — эти данные обрабатываются в обезличенном виде средствами Яндекс.Метрики.

3. Цели обработки

  • Обратная связь с пациентом или его близкими по обращению
  • Уточнение ситуации и подбор формата помощи
  • Улучшение работы сайта на основе обезличенной статистики

4. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённом сервере и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники клиники.

Данные не публикуются на сайте и не используются в маркетинговых целях без согласия пользователя.

5. Cookies и аналитика

Сайт использует cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере для корректной работы сайта и сбора статистики.

Для аналитики используется Яндекс.Метрика. Данные передаются и обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС».

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. Это может повлиять на функциональность сайта.

6. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • Запросить информацию об обработке своих данных
  • Потребовать удаления или уточнения данных
  • Отозвать согласие на обработку, направив запрос на info@moydiagnos.ru

7. Контакты оператора

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

Дата публикации: 11 апреля 2026 г. Последнее обновление: 11 апреля 2026 г.